Как работает доставка для продавца

Находите покупателей по всей России и передавайте товары на доставку в отделениях Boxberry, чтобы продавать быстро и без риска.

Шаг 1

Как только покупатель выберет и оплатит ваш товар, вы получите уведомление об оплате и номер электронной накладной (номер понадобится вам при отправке товара в город получателя).

Шаг 2

Рассчитайте стоимость отправки с помощью калькулятора на сайте Boxberry или в мобильном приложении.

Шаг 3

Принесите товар в отделение Boxberry, в котором принимаются отправления физических лиц. С собой необходимо иметь паспорт.

Как найти нужное отделение?

• С помощью карты на сайте Boxberry. Воспользуйтесь фильтром "Отправить посылку". На карте останутся только те отделения, в которых можно совершить отправку.
• С помощью мобильного приложения Boxberry. Достаточно выбрать вкладку «Отделения» и использовать фильтр «Отправка посылки».

Шаг 4

Передайте упакованную посылку оператору отделения и назовите номер электронной накладной. Вы можете использовать собственную упаковку или получить фирменную упаковку в отделении Boxberry совершенно бесплатно.

Шаг 5

Отслеживайте путь отправления в мобильном приложении или в личном кабинете. Как только посылка будет выдана получателю, вы получите sms-уведомление об этом.

Как работает доставка для покупателя

• Выберите товар на площадке «KooKo».
• Оформите заказ и выберите пункт выдачи
• Оплатите заказ. На период проведения сделки сумма оплаты блокируется.
• Отслеживайте путь посылки в личном кабинете или мобильном приложении Boxberry. Как только посылка будет доставлена в ваш город, вы получите уведомление об этом.
• При получении посылки проверьте ее содержимое. Если товар не устроит вас, его сразу же можно будет отправить обратно продавцу.

Как получить посылку в отделении Boxberry

• Для получения заказа нужно иметь при себе паспорт.
• Вы можете проверить заказ в отделении Boxberry в течение 15 минут.
• Внимательно осмотрите товар и упаковку. Если заметите повреждения или товар вас не устроит, вы можете отказаться от заказа.
• Если вы не готовы принимать товар, подойдите к сотруднику службы: он поможет составить акт отказа.
• Помните, что при выдаче вашего отправления сотрудники пункта выдачи Boxberry не проверяют работоспособность товара, не включают товары в электросеть, не консультируют о технических свойствах и принципах работы товара